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CENIEH - Centro Nacional de Investigación sobre la Evolución Humana

Política de calidad

El Centro Nacional de Investigación sobre la Evolución Humana (CENIEH) es una instalación científica y tecnológica abierta al uso de la comunidad científica y tecnológica nacional que desarrolla en el propio centro investigaciones científicas en el ámbito de la evolución humana durante el Neógeno superior y Cuaternario, promoviendo la sensibilización y transferencia de conocimientos a la sociedad, impulsando y apoyando la realización y colaboración en excavaciones de yacimientos de estos periodos, tanto españoles como de otros países.

Además el CENIEH es responsable de la conservación, restauración, gestión y registro de las colecciones paleontológicas y arqueológicas procedentes de las excavaciones de Atapuerca y otros yacimientos arqueológicos y paleontológicos tanto nacionales como internacionales de similares características que lleguen a acuerdos con el centro.

El compromiso social del CENIEH le impulsa a ser una organización de referencia en los servicios que presta, y por ello aplica una gestión basada en la excelencia, innovación, y mejora continua, como valores institucionales.

Con este enfoque el CENIEH ha desarrollado un sistema de gestión de calidad basado en la Norma ISO 9001 y, en el caso de los laboratorios de ensayo, también en la Norma ISO/IEC 17025, como herramienta de generación de valor para la organización y los usuarios de la infraestructura, con los siguientes objetivos:

• Garantizar el adecuado uso de los recursos del CENIEH, asegurando la prestación de servicios técnicamente competentes y gestionados con calidad.
• Garantizar el cumplimiento de los requisitos de los usuarios, así como de los legales y reglamentarios.

Para cumplir con estos objetivos la Dirección se compromete a impulsar las siguientes acciones:

• Administrar los recursos institucionales con eficiencia, eficacia y efectividad.
• Fortalecer las competencias laborales y el desarrollo integral del talento humano.
• Establecer una relación de confianza con los usuarios basada en la atención, transparencia y buen servicio.
• Fomentar el respeto mutuo entre nuestros empleados y el trato personalizado a nuestros usuarios.

El Sistema de Gestión de la Calidad se define y desarrolla en el Manual de Calidad y en los documentos que emanan del mismo siendo responsabilidad del personal del Consorcio su obligado cumplimiento, particularmente de las personas encargadas de la realización de las actividades comprendidas dentro del Sistema.

 

La Dirección, Burgos, 30 de septiembre de 2014

Centro Nacional de Investigación sobre la Evolución Humana

Paseo Sierra Atapuerca 3

09002 Burgos - España

Tel:+34 947040800 / Fax:+34 947040810